Obrigado! Entraremos em contato em breve.
Enquanto isso, descubra estratégias para aumentar as taxas de conversão, o tamanho da transação e o engajamento do cliente em nosso Guia de ideias.
Enquanto isso, descubra estratégias para aumentar as taxas de conversão, o tamanho da transação e o engajamento do cliente em nosso Guia de ideias.
Gere mais cliques e receita no piloto automático com recomendações personalizadas de produtos enviadas por SMS. Você escolhe o tipo de promoção, como vendas cruzadas ou compras frequentes em conjunto, e o LimeSpot analisa o histórico de navegação ou compra de cada comprador para recomendar automaticamente o produto em que eles têm maior probabilidade de se interessar.
Uma loja de bicicletas pode oferecer diferentes equipamentos e acessórios para vendas cruzadas. A ponte entre a experiência local e externa com vendas cruzadas personalizadas pode ser reiterada em sua campanha de SMS.
Prepare os próximos pedidos dos compradores recomendando itens complementares com o que eles acabaram de comprar.
Personalize suas recomendações de SMS com base no histórico de compras do comprador. Direcione as recomendações de produtos de SMS baseados em IA do LimeSpot para selecionar automaticamente um item relacionado ou comprado com frequência com sua compra recente para aumentar a probabilidade de um cliente se motivar a comprar. Você também pode selecionar manualmente quais produtos são recomendados aos clientes com base em compras específicas.
Visite o painel de administração do LimeSpot e navegue até Aquisição -> Personalização de mensagens de texto. Crie uma nova campanha usando uma recomendação de venda adicional ou cruzada que faça referência à compra mais recente de um cliente. Copie o widget na plataforma de SMS de sua escolha e ative-o para entregar em um ponto específico da jornada pós-compra do comprador.
Faça com que as vendas cruzadas ou upsells pós-compra ocorram imediatamente após a conclusão da transação, quando o pedido do cliente chegar ou como uma tática de reengajamento dentro de 2 a 3 semanas após o recebimento do pedido.
Uma loja de roupas pode usar uma mensagem SMS para destacar o par específico de jeans que um cliente viu pela última vez ou o mesmo par em uma cor diferente.
Faça com que os compradores voltem lembrando-os, por meio de mensagens de texto, do que eles deixaram para trás.
Você pode usar experiências segmentadas para personalizar qualquer elemento HTML em seu site, incluindo banners e barras de saudação posicionadas na parte superior do site. Você pode usar esses tipos de banners para promover qualquer código de cupom que esteja usando atualmente, incluindo a opção de realmente ocultar ou exibir códigos de cupom para clientes diferentes. Somente clientes que nunca fizeram uma compra em seu site, por exemplo, podem ver um banner promovendo um novo desconto para clientes. Lembretes de abandono de carrinho podem ser uma forma extremamente eficaz de impulsionar vendas rápidas, ainda mais quando transmitidos por SMS. Configure campanhas de SMS para destacar o produto visualizado mais recentemente por um cliente e criar um motivo urgente para retornar ao seu site.
Crie segmentos com base no número de pedidos que um cliente fez ou até mesmo no número de páginas que ele navegou. Em seguida, use a personalização de imagem ou HTML para trocar ou ocultar um banner promocional que aparece na sua página inicial ou em todas as páginas do seu site. Visite o painel de administração do LimeSpot e navegue até Aquisição -> Personalização de mensagens de texto. Crie uma nova campanha para referenciar os itens visualizados mais recentemente de um cliente ou itens adicionados ao carrinho. Copie o widget em sua plataforma de SMS preferida e ative-o para envio após um determinado período a partir do momento em que um cliente deixou seu site.
Se seu comprador não estiver se divertindo com um lembrete do motivo pelo qual demonstrou interesse, tente mudar um pouco as coisas e, em vez disso, destacar um item relacionado ou um item comprado junto com frequência. Pode ser que o produto que eles estavam procurando não fosse adequado, mas outra coisa é perfeita.
Uma marca de beleza pode enviar aos clientes que comemoram seu aniversário uma mensagem SMS convidando-os a ganhar um presente grátis na compra do próximo pedido. A mensagem pode ser acompanhada por uma recomendação personalizada de produto, como uma paleta de sombras da mesma linha em que eles compraram no passado.
Dê aos compradores um motivo para comemorar oferecendo uma oferta personalizada e uma recomendação de produto de uma só vez por SMS.
Você pode usar segmentos para identificar se um cliente é novo ou está retornando ao seu site e oferecer a cada cliente uma oferta diferente. Por exemplo, um novo cliente pode receber uma oferta para receber um brinde em sua primeira compra ao se inscrever em seu boletim informativo, enquanto um cliente recorrente pode receber a mesma oferta de brinde ao indicar um amigo. Altere o texto, as imagens e o CTA de acordo com cada público. Se alguém for um cliente superfiel, você pode até mesmo optar por pular a exibição de um pop-up em seu aplicativo pop-up. Comemore os marcos do cliente, como aniversário, aniversário da conta, status do programa de fidelidade ou limite de gastos, enviando uma mensagem SMS de parabéns. Melhor ainda, adicione uma promoção especial e uma recomendação personalizada de produto para que eles se sintam apreciados e prontos para comprar com você novamente.
Crie segmentos com base em quantos pedidos um cliente já fez em seu site e/ou como ele se comportou em seu site. Em seguida, usando a ferramenta pop-up de sua escolha, edite o HTML com a Personalização de HTML do LimeSpot para determinar que tipo de oferta é apresentada a quem no pop-up. Visite o Painel de Administração do LimeSpot e navegue até Aquisição -> Personalização de mensagens de texto. Crie uma nova campanha que faça referência ao histórico de compras ou de navegação do comprador para criar a oferta de produto mais personalizada possível. Copie o widget em seu provedor de campanha de SMS e ative-o para ser entregue quando o comprador atingir qualquer marco ou comemoração que você esteja promovendo.
Lembre-se de que as ofertas promocionais ainda podem ser acessadas por outros clientes, mesmo que não sejam apresentadas diretamente a elas. Certifique-se de definir regras para seus códigos de desconto promocionais conforme necessário com o aplicativo de descontos de sua escolha, se quiser evitar o uso indevido. Também é importante notar que, às vezes, um único cliente pode se enquadrar em mais de um segmento. Você pode definir a prioridade para os segmentos de público em que deseja que um cliente se enquadre para garantir que ele tenha a experiência mais provável de fazer com que ele se sinta no lugar certo e pronto para fazer uma compra. Gere suas recomendações de SMS com base no comportamento de navegação do comprador ou nas compras recentes. Ou promova o que é popular para mantê-los informados sobre as novidades em seu site.
Todo mundo adora frete grátis, certo? Embora as barras de progresso do frete grátis sejam úteis, fornecer recomendações ao mesmo tempo é uma ótima maneira de acelerar o checkout e reduzir completamente a frustração ou o potencial abandono do carrinho. Veja como neste pequeno vídeo com Buttah.
Uma loja de roupas esportivas poderia promover sua nova colaboração com artistas de rua, com cada comprador individual recebendo uma recomendação de produto personalizada dessa coleção. Um comprador pode receber uma jaqueta esportiva, enquanto outro pode ver tênis.
Mostre aos clientes a que distância eles estão do frete grátis e, ao mesmo tempo, ofereça recomendações de produtos para ajudá-los a atingir o limite de frete grátis da sua loja. Fique de olho em seus novos produtos com anúncios por SMS e motive as compras destacando o produto em que um comprador tem maior probabilidade de se interessar como parte de sua transmissão de texto.
Oferecer frete grátis com uma compra mínima é uma das maneiras mais fáceis de aumentar o valor médio do pedido. Coloque sua política de frete grátis em primeiro plano com o LimeSpot destacando produtos adicionais que um cliente pode considerar para atingir seu limite de frete grátis. Personalize o valor que um cliente precisa gastar para receber frete grátis com base nas políticas da sua loja, escolha quais produtos ou coleções em destaque devem ser destacados e atualize automaticamente as recomendações com base no que o cliente adiciona ao carrinho. Você pode até mesmo usar Experiências Segmentadas para escolher quem vê sua oferta de frete grátis por geolocalização. As recomendações de produtos de SMS do Limespot podem ser extraídas de uma coleção específica, se desejado. Configure uma recomendação de SMS da Featured Collection e inclua-a como parte de sua campanha de SMS para destacar automaticamente um item de sua nova coleção no qual um comprador provavelmente se interessará.
Visite o Painel de Administração do LimeSpot e navegue até Produtos > Personalização de mensagens de texto. Configure uma nova campanha que use as recomendações mais populares ou mais populares de uma coleção específica. Adicione o widget à sua campanha de SMS preferida e veja os resultados aparecerem.
Promova o fato de o item destacado no SMS ter sido escolhido especificamente da nova coleção para que o comprador gere interesse extra.
Com tantas possibilidades, entendemos que pode ser difícil descobrir por onde começar. É por isso que criamos este prático guia de ideias, para lhe dar muita inspiração sobre todas as maneiras pelas quais você pode usar o LimeSpot e aprimorar sua experiência de compra personalizada.
Aumente facilmente os valores médios de pedidos da sua loja em 10%. Configure funis de venda adicional com um clique e ofertas pós-compra para adicionar facilmente mais itens aos carrinhos de compras.
Elimine o atrito da jornada do comprador adaptando seu site às metas de cada cliente.
Segmente seus clientes pelo comportamento de navegação ou compra e crie uma experiência personalizada durante toda a jornada de compra.
Capture clientes preocupados com os custos de forma mais eficaz personalizando sua estratégia promocional.
Ajude seus e-mails a se destacarem com recomendações personalizadas individuais ou conteúdo e imagens segmentados.
Converta mais clientes e gere mais cliques oferecendo uma recomendação de produto personalizada em seu alcance por SMS.
.png)