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Mientras tanto, descubra estrategias para aumentar las tasas de conversión, el tamaño de las transacciones y la participación de los clientes en nuestro Guía de ideas.
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Las colecciones seleccionadas permiten a los comerciantes crear colecciones de forma dinámica adaptadas a las preferencias de los clientes. A diferencia de las listas de productos estáticas estándar, las colecciones seleccionadas están organizadas estratégicamente para mejorar el descubrimiento de productos, eliminar la fricción y mejorar la experiencia de compra en general.
Afinidad: preferencias de marca, sensibilidad a los precios, descuentos deseados, etc.
Contexto: ubicación, URL de referencia, parámetros UTM, tipo de dispositivo, etc.
Etapa del ciclo de vida: visitantes por primera vez, compradores recurrentes, clientes leales, etc.
No sorprenderá a nadie cuando digamos que, para destacar, las marcas y los minoristas necesitan algo más que ofrecer excelentes productos a precios bajos: los compradores quieren experiencias de compra inspiradoras, atractivas y personalizadas.
Curated Collections es una herramienta poderosa para fomentar la creación de experiencias relevantes, transformando la forma en que las marcas y los minoristas presentan sus productos para que se ajusten mejor a los objetivos y expectativas de sus clientes.
Las páginas de colecciones o categorías son puntos de partida fundamentales en el viaje del comercio electrónico. Influyen significativamente en la forma en que los clientes navegan y, en última instancia, en si generan conversiones. Estas páginas son como escaparates virtuales, lo que permite a los clientes hacerse una idea rápida de lo que ofrece la marca.
UN estudio realizado por BrightEdge, revela que estas páginas suelen recibir las tasas de clics más altas, con un notable 70% de los resultados de los motores de búsqueda. Esto subraya su papel en la fase de descubrimiento, en la que los compradores exploran varios productos y comparan opciones, de forma muy similar a como si estuvieran mirando escaparates en una tienda física.
Experiencia de usuario mejorada: Organizar los productos de forma lógica en función del comportamiento de los compradores garantiza que encuentren rápidamente los productos relevantes. Por ejemplo, la página de colección de productos más vendidos de una tienda de ropa debe mostrar ropa ligera a los compradores de lugares cálidos y productos más cálidos a los de lugares fríos.
Aumento de las tasas de conversión: Una página de colección bien comercializada puede convertir a los navegadores en compradores. Por ejemplo, al mostrar los artículos más vendidos, los recién llegados y los artículos con un margen elevado en la parte superior de la colección, facilitas a los clientes la búsqueda y la compra de estos productos
Gestión de inventario mejorada: Controlar qué productos se muestran a qué tipo de cliente permite a los comerciantes influir en los patrones de compra. Por ejemplo, si destacas productos específicos dentro de las colecciones, puedes fomentar la venta de artículos que se mueven más lentamente.
Al utilizar estratégicamente las colecciones seleccionadas, puede crear una experiencia de compra más atractiva y personalizada que no solo deleite a sus clientes, sino que también genere tasas de conversión más altas. Empieza a aprovechar esta potente función hoy mismo para transformar tu tienda de comercio electrónico y mantenerte por delante de la competencia.
Para obtener una guía más detallada, consulte nuestros recursos en segmentación de audiencia y empezar con colecciones seleccionadas.
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